Introducción y Alcance
FUNDACION ACCION VIDA Y RESTAURACION, identificada con NIT 901.213.479-7 y reconocida por su sigla AVIR ONG, es una entidad sin ánimo de lucro (ESAL) constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, inscrita ante la Cámara de Comercio y registrada en el Régimen Tributario Especial ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) bajo el amparo del Artículo 19 del Estatuto Tributario.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre la Fundación y cualquier persona natural o jurídica (en adelante, "el Usuario") que acceda, navegue, utilice o interactúe con el sitio web oficial de la Fundación, así como con cualquiera de sus plataformas digitales, formularios, aplicaciones o canales de comunicación asociados.
Su alcance es de carácter internacional: aplica a usuarios ubicados tanto en el territorio colombiano como en cualquier otra jurisdicción desde la cual se acceda a los servicios de la Fundación, con sujeción a las leyes colombianas como marco normativo principal y sin perjuicio de los derechos que la legislación local del Usuario pueda reconocerle.
La Fundación actúa exclusivamente con fines sociales, educativos y de desarrollo comunitario, sin distribución de utilidades ni beneficio patrimonial para sus fundadores, directivos o asociados.
Definiciones
Para los efectos de los presentes Términos, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:
- Fundación / AVIR ONG
- FUNDACION ACCION VIDA Y RESTAURACION, NIT 901.213.479-7, entidad sin ánimo de lucro constituida bajo la ley colombiana.
- Sitio Web
- El conjunto de páginas, dominios y subdominios operados por la Fundación, incluyendo todos sus contenidos y funcionalidades.
- Usuario
- Toda persona natural o jurídica que acceda, navegue o interactúe con el Sitio Web y sus servicios, independientemente de su ubicación geográfica.
- Donante
- Usuario que realiza una contribución económica voluntaria a la Fundación a través de cualquier canal habilitado.
- Voluntario
- Persona que presta sus servicios personales de manera libre, espontánea y sin remuneración económica en apoyo de los programas de la Fundación.
- Contenido
- Todo material publicado en el Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, vídeos, gráficos, código, datos y cualquier otra forma de información.
- Datos Personales
- Cualquier información concerniente a personas naturales identificadas o identificables, sujeta a protección conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
- Certificado de Donación
- Documento expedido por la Fundación que acredita el aporte económico realizado, válido como soporte fiscal ante la DIAN para efectos de deducciones tributarias según el Art. 125 del E.T.
Aceptación de los Términos
El simple acceso al Sitio Web constituye aceptación tácita y vinculante de los presentes Términos en su versión vigente al momento de dicho acceso. El uso de cualquier funcionalidad del Sitio —incluyendo la realización de donaciones, el registro como voluntario, el envío de formularios o la descarga de contenidos— implica igualmente la aceptación plena e incondicional de estos Términos.
Si el Usuario actúa en representación de una persona jurídica, declara contar con las facultades suficientes para obligar a dicha entidad bajo los presentes Términos. En tal caso, las referencias al "Usuario" comprenden tanto al representante como a la persona jurídica en cuyo nombre actúa.
Si no acepta estos Términos en su totalidad, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y sus servicios. El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de actualizaciones constituye aceptación de los nuevos Términos.
Elegibilidad y Capacidad Legal
Para utilizar los servicios de la Fundación, el Usuario debe cumplir los siguientes requisitos:
Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad aplicable en su país de residencia.
Tener plena capacidad jurídica para suscribir contratos conforme a la ley de su domicilio.
No estar sujeto a restricciones legales o sanciones que impidan la realización de donaciones transfronterizas.
En el caso de donantes, declarar que los recursos aportados son de origen lícito y no están vinculados a actividades ilícitas.
Los menores de edad podrán beneficiarse de los programas de la Fundación exclusivamente bajo la supervisión y autorización expresa de sus padres o representantes legales, quienes asumirán plena responsabilidad por los actos realizados en nombre del menor.
Registro y Cuentas de Usuario
Determinadas funcionalidades del Sitio Web pueden requerir el registro previo del Usuario mediante la creación de una cuenta o la identificación a través de un formulario habilitado. Al registrarse, el Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada. Toda información falsa o incompleta podrá dar lugar a la cancelación del acceso sin previo aviso.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar de inmediato a la Fundación ante cualquier uso no autorizado.
- No ceder, transferir ni compartir su cuenta con terceros bajo ninguna circunstancia.
- Asumir plena responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo su cuenta, incluyendo aquellas llevadas a cabo por terceros a quienes, de manera negligente o intencional, haya facilitado acceso.
- Notificar a la Fundación de forma inmediata ante cualquier sospecha de acceso no autorizado, uso indebido o brecha de seguridad.
La Fundación se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuario que incumplan los presentes Términos, que hayan sido creadas de forma fraudulenta o que permanezcan inactivas por períodos prolongados, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
Uso Aceptable y Normas de Conducta
El Usuario se compromete a hacer uso del Sitio Web de manera responsable, ética y conforme a la ley. Las siguientes conductas están expresamente prohibidas:
El incumplimiento de las presentes normas podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso y al inicio de las acciones legales civiles y/o penales correspondientes bajo la legislación colombiana e internacional aplicable.
Propiedad Intelectual y Licencias de Uso
Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo textos, logotipos, imágenes, fotografías, diseños, código fuente, bases de datos, nombres comerciales y marcas— son propiedad exclusiva de AVIR ONG o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por el siguiente marco normativo internacional:
La Fundación otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web exclusivamente para los fines previstos en estos Términos. Esta licencia no comprende la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa, sublicenciamiento o explotación comercial de ningún contenido sin autorización escrita previa.
El Usuario que aporte contenidos propios al Sitio (comentarios, testimonios, fotografías) otorga a la Fundación una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para reproducir, publicar, adaptar y comunicar dicho contenido con fines institucionales, respetando en todo momento la legislación aplicable sobre protección de datos.
Donaciones y Transacciones Financieras
8.1 Naturaleza jurídica de la donación
Las donaciones efectuadas a la Fundación constituyen actos de liberalidad voluntarios, irrevocables y sin contraprestación directa, conforme a los artículos 1443 y siguientes del Código Civil colombiano. Ningún aporte reconoce al donante participación patrimonial, derecho de voto, control de gestión, ni beneficio económico directo o indirecto sobre los activos de la Fundación.
8.2 Certificado fiscal — Beneficio tributario
En virtud del Artículo 125 del Estatuto Tributario de Colombia, las donaciones a entidades sin ánimo de lucro del Régimen Tributario Especial son deducibles del impuesto a la renta. La Fundación emite el certificado correspondiente dentro de los 30 días calendario siguientes a la confirmación del aporte.
8.3 Prevención del lavado de activos (SARLAFT)
La Fundación aplica controles de debida diligencia conforme a la Ley 526 de 1999, el Decreto 1674 de 2016 y las circulares de la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF). Se rechazará cualquier donación cuyo origen no pueda ser verificado. Los donantes autorizan a la Fundación a reportar operaciones sospechosas ante las autoridades competentes.
8.4 Donaciones internacionales y régimen cambiario
Las donaciones del exterior se rigen por la Ley 9 de 1991, el Decreto 1068 de 2015 (Régimen Cambiario) y las circulares reglamentarias del Banco de la República. El tratamiento tributario de la donación en el país de origen es responsabilidad exclusiva del donante extranjero.
El 100% de los recursos donados se destina íntegramente a los programas sociales de AVIR ONG. Los estados financieros son auditables por las autoridades competentes conforme a la normativa vigente.
Exención de Garantías
El Sitio Web y todos sus contenidos se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de cualquier otra naturaleza. La Fundación no garantiza, en particular:
- Que el Sitio Web estará disponible de manera ininterrumpida, segura o libre de errores en todo momento.
- Que los contenidos son completamente exactos, actualizados ni se ajustan a las expectativas particulares del Usuario.
- Que el Sitio Web estará libre de virus, componentes dañinos u otras amenazas de seguridad informática.
- La idoneidad del Sitio para propósitos específicos distintos a los establecidos en estos Términos.
- Los resultados particulares que el Usuario pueda obtener mediante el uso del Sitio o sus servicios.
En jurisdicciones donde no se permita la exclusión de garantías implícitas, dichas exclusiones aplicarán en la máxima medida permitida por la ley local aplicable.
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso la Fundación, sus directivos, empleados, voluntarios o representantes legales serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes —incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o daño emergente— que resulten de:
- El acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio Web o sus servicios.
- Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido publicado.
- Fallos técnicos, interrupciones del servicio o pérdida de datos ajena al control razonable de la Fundación.
- Acceso no autorizado a las comunicaciones o datos del Usuario causados por terceros.
- Virus u otros elementos tecnológicos dañinos transmitidos por terceros al Sitio.
- Conductas de terceros vinculadas con el Sitio Web, incluyendo donaciones fraudulentas o suplantación de identidad.
La responsabilidad total acumulada de la Fundación frente a cualquier Usuario, por cualquier causa, no superará el monto de las donaciones efectivamente recibidas de dicho Usuario durante los seis (6) meses anteriores al evento generador del reclamo.
Contenido de Terceros y Enlaces Externos
El Sitio Web puede contener hipervínculos a sitios web de terceros —organismos gubernamentales, aliados estratégicos, plataformas de pago, redes sociales u otras organizaciones— que no están bajo el control de la Fundación. Dichos enlaces se incluyen únicamente a efectos informativos y de conveniencia para el Usuario.
La Fundación no asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad, la disponibilidad, la exactitud ni las prácticas de los sitios web enlazados. La inclusión de un enlace no implica respaldo, asociación ni relación jurídica con el titular del sitio externo.
Igualmente, la Fundación puede integrar contenidos generados por terceros (testimonios, redes sociales embebidas, mapas). Dicho contenido está sujeto a los términos y condiciones del proveedor respectivo, sobre los cuales la Fundación no tiene control ni responsabilidad.
Modificaciones a los Términos
La Fundación se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o actualizar los presentes Términos en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso individual a los Usuarios. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web, con indicación de la fecha de la última actualización.
En caso de modificaciones sustanciales que afecten los derechos de los Usuarios registrados, la Fundación procurará comunicarlas mediante aviso destacado en el Sitio Web o, cuando sea posible, mediante correo electrónico al último dato de contacto registrado. Sin embargo, la Fundación no asume obligación legal de notificación individual.
El uso continuado del Sitio Web con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos modificados. Si el Usuario no está de acuerdo con los nuevos Términos, deberá discontinuar el uso del Sitio.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen, interpretan y ejecutan de conformidad con las leyes vigentes de la República de Colombia, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes que pudiesen remitir a otro ordenamiento jurídico. De manera enunciativa y no limitativa, son de aplicación:
Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder por razón de su domicilio o nacionalidad.
Resolución de Disputas
Ante cualquier controversia o reclamación relacionada con los presentes Términos, las partes seguirán el siguiente proceso escalonado de resolución:
-
1
Negociación directa
El Usuario notificará a la Fundación su reclamación por escrito. Las partes dispondrán de 30 días hábiles para alcanzar una solución amistosa.
-
2
Conciliación extrajudicial
De no prosperar la negociación, las partes acudirán a conciliación ante un Centro de Conciliación debidamente acreditado en Colombia, conforme a la Ley 640 de 2001 y el Decreto 1829 de 2013.
-
3
Proceso judicial
Agotadas las vías anteriores sin acuerdo, cualquiera de las partes podrá acudir a la jurisdicción ordinaria colombiana competente según la cuantía y la materia del conflicto.
Para reclamaciones de usuarios internacionales, la Fundación evaluará la viabilidad de mecanismos de resolución en línea (ODR) conforme a las recomendaciones de UNCITRAL y la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea, sin que ello implique una renuncia a la jurisdicción colombiana.
Fuerza Mayor
La Fundación no será responsable por el incumplimiento o retraso en la prestación de sus servicios cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, entendidos como circunstancias imprevisibles e irresistibles ajenas a la voluntad de la Fundación, incluyendo de manera enunciativa:
- Desastres naturales: terremotos, inundaciones, huracanes, tsunamis u otros fenómenos climatológicos extremos.
- Conflictos armados, guerras, actos de terrorismo, disturbios civiles o estado de emergencia declarado por las autoridades competentes.
- Pandemias, epidemias o crisis sanitarias declaradas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) o las autoridades colombianas.
- Interrupciones o fallos generalizados en las redes de telecomunicaciones, electricidad o infraestructura digital.
- Actos de ciberdelincuencia de gran escala que afecten la operatividad del Sitio Web.
- Actos de autoridades nacionales o internacionales que imposibiliten el cumplimiento de las obligaciones de la Fundación.
En situaciones de fuerza mayor, la Fundación comunicará la circunstancia a sus usuarios tan pronto como sea razonablemente posible y adoptará las medidas necesarias para restablecer la normalidad del servicio en el menor tiempo factible.
Idioma y Traducciones
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma español como versión oficial y vinculante. El español es el idioma de interpretación prevalente en caso de cualquier discrepancia, ambigüedad o conflicto de interpretación.
En el supuesto de que la Fundación ponga a disposición traducciones de estos Términos a otros idiomas, dichas traducciones tienen carácter meramente informativo y de cortesía. Ante cualquier discrepancia entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá en todo caso el texto en español.
Los Usuarios que no tengan el español como idioma nativo son responsables de obtener la asesoría de traducción o legal que consideren necesaria para comprender plenamente el alcance de estos Términos antes de aceptarlos.
Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de información, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con los presentes Términos, el Usuario puede dirigirse a la Fundación a través de los siguientes canales oficiales:
Tiempo estimado de respuesta: máximo 15 días hábiles a partir de la confirmación de recepción de la solicitud, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.
Disposiciones Generales
Integración
Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y demás políticas publicadas en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier comunicación, acuerdo o entendimiento previo, escrito u oral, relacionado con su objeto.
Divisibilidad
Si alguna disposición de los Términos es declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez del resto de las disposiciones, las cuales permanecerán en plena vigencia y eficacia.
No renuncia
El hecho de que la Fundación no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho o acción previsto en estos Términos no constituye renuncia a dicho derecho o acción, ni impide su ejercicio ulterior.
Prevalencia
En caso de conflicto entre los presentes Términos y cualquier otro documento o comunicación de la Fundación, prevalecerán los Términos en su versión más reciente publicada en el Sitio Web.
Cesión
El Usuario no podrá ceder ni transferir los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y escrito de la Fundación. La Fundación podrá ceder sus derechos y obligaciones a entidades sucesoras sin necesidad de notificación previa al Usuario.
Acuerdo íntegro
Vigencia: Versión 3.0 — Abril de 2026. Los Términos anteriores quedan sin efecto a partir de la publicación de la presente versión. La Fundación conserva el historial de versiones a disposición de quien lo solicite.